iPhone 5S Probleme mit System-Crashs: Hat Apple ein Qualitätsproblem?

Das iPhone 5s ist bereits seit knapp zwei Monaten auf dem Markt – und die Zahl der unzufriedenen Nutzer wächst weiterhin an. Mittlerweile berichten immer mehr Besitzer des iPhone 5s davon, dass das Apple-Smartphone regelmäßig und ohne Vorankündigung abstützt.

Laut den vorliegenden Informationen gibt es gleich mehrere Gründe dafür. Zum einen sorgt der Wechsel zwischen den verschiedenen Anwendungen über die Multitasking-Leiste für einen System-Crash. Zum anderen berichten einige Nutzer davon, dass das iPhone 5s immer dann abstürzt wenn speicherintensive Anwendungen und Spiele aktiv sind.

Quelle: youtube.com

Laut den betroffenen Nutzern wird das Display des iPhone 5s plötzlich und unerwartet schwarz, zeigt danach das Apple-Logo und dann wieder den Lock-Screen. Dabei handelt es sich jedoch nicht um einen kompletten Neustart des Smartphones, sondern um den Absturz der Springboard-Anwendung. Diese ist bekanntlich für den Home-Screen von iOS zuständig. Bislang wurde die iWork-App dafür verantwortlich gemacht, doch besteht das Problem scheinbar auch weiterhin, obwohl Apple den Fehler in der iWork-Anwendung behoben hat.

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Auch das Firmware-Update auf die iOS-Version 7.0.3 führte nur in einigen Fällen zu einer Besserung. Aus den Fehler- beziehungsweise Absturzberichten der betroffenen Geräte geht hervor, dass das Problem möglicherweise auch mit den dort aufgelisteten Low-Memory-Warnungen zu tun haben könnte. Da das iPhone 5s nur über ein Gigabyte Arbeitsspeicher verfügt, hat das Speicher-Management dementsprechende Probleme, wenn man über die Multitasking-Leiste zu einer 64-Bit-Anwendung wechselt.

Diese 64-Bit-Apps gelten als sehr speicherintensiv. Sind nun bereits mehrere Anwendung aktiv und wird zudem noch eine 64-Bit-App geöffnet, führt dies in einigen Fällen zu einem Absturz des Springboards. Bislang ist unklar, welche Schritt Apple unternehmen wird, um diese Probleme zu beheben. Laut den Kollegen der DigiTimes und von 9to5mac würde voraussichtlich jedoch nur eine Erhöhung des Arbeitsspeichers Abhilfe schaffen. Alternativ wird empfohlen alle aktiven Anwendungen zu schließen, bevor man eine 64-Bit-App öffnet.

Quellen: 9to5mac.com, digitimes.com, appleinsider.com