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Instagram-Stories werden nicht geladen und der Kreis dreht sich

Instagram Stories sind mundgerechte Einblicke in das Leben verschiedener Menschen rund um den Globus. Sie sind einfach zugänglich, leicht verdaulich, und es gibt Millionen davon. Wenn sie jedoch nicht geladen werden, ist das unglaublich frustrierend.

Stories und Reels sind das Beste, was Instagram seit langem zu bieten hat, und Sie haben keinen Zugang zu ihnen?! Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, wenn Instagram Stories nicht geladen werden und sich der Kreis dreht.

Der sich drehende Kreis ist der Ladebildschirm. Wenn Instagram oder Ihr Telefon richtig funktioniert, sollten Sie diesen Bildschirm entweder nie oder für weniger als eine Sekunde sehen. Gelegentlich kann es eine Weile dauern, bis Stories geladen werden, und in diesem Fall sehen Sie den Kreis für eine längere Zeit.

Instagram Stories

Instagram-Stories haben sich zu einer der am besten angenommenen Funktionen entwickelt. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um kleine Social-Media-Beiträge, die man sich ein paar Minuten lang anschaut und dann weiterzieht. Gelegentlich bleibt eine Story emotional haften, aber nach 24 Stunden ist sie verschwunden, und man geht zur nächsten über. Mit Stories können wir Schnappschüsse aus dem Leben der Menschen genießen und dann schnell zum nächsten Thema übergehen.

Was ist zu tun, wenn Instagram Stories nicht geladen werden?

Normalerweise werden Instagram Stories sofort geladen. Du wählst sie in der Leiste oben in der App aus, und sie werden geladen. Kein Drama und keine Wartezeit. Zu Spitzenzeiten kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, entweder auf der Instagram-Seite oder auf der Seite Ihres Netzwerks, aber das ist zum Glück selten. Wenn das passiert, müssen Sie eine Fehlerbehebung durchführen und Lösungen implementieren, um die App wieder zum Laufen zu bringen.

Sehen wir uns an, was Sie tun können, um Ihre Instagram Stories zu reparieren. Es gibt einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie unternehmen können, wenn Ihnen das regelmäßig passiert oder wenn einmal nichts geladen wird.

Überprüfen Sie Ihr Netzwerk

Eine der häufigsten Ursachen für Probleme mit Instagram Stories ist eine schlechte Internetverbindung. Das kann an einem schwachen WiFi-Signal liegen, an einem Problem mit Ihrem Gerät oder dem Netzwerkbereich. Schauen wir mal, ob wir die Ursache dafür eingrenzen können.

Schließen Sie zunächst Instagram und öffnen Sie eine andere Anwendung auf Ihrem Telefon. Ob Facebook, YouTube oder eine andere App, versuchen Sie, ein Video abzuspielen oder durch Ihren Newsfeed zu scrollen. Wenn Sie Probleme beim Laden von Inhalten haben, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Gerät und nicht nur an Instagram. Die Überprüfung anderer Anwendungen ist der schnellste Weg, um Probleme mit der Internetverbindung festzustellen.

Als Nächstes können Sie die SpeedTest-App von Ookla verwenden, um Ihre Internetgeschwindigkeit zu testen. Öffnen Sie die Anwendung, um zu sehen, wie schnell Ihre Internetverbindung ist. Die Durchführung eines Geschwindigkeitstests ist genauer als die Überprüfung anderer Anwendungen, da Sie den Tachometer beobachten können. Wenn Ihre Internetprobleme nur sporadisch auftreten, zeigt Ihnen die SpeedTest-App dies an.

Wenn eine dieser Methoden ein Verbindungsproblem anzeigt, können Sie einige Dinge tun, um das Problem schnell zu beheben. Wenn Sie eine mobile Datenverbindung nutzen, versuchen Sie zunächst, zu WiFi zu wechseln (und umgekehrt). Laden Sie dann Instagram neu und tippen Sie auf die Story, die Sie ansehen möchten.

Wenn kein WiFi verfügbar ist, schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein. Wenn Sie Ihr Telefon aus- und wieder einschalten, wird Ihr Gerät gezwungen, die Verbindung zum Internet zu trennen und erneut herzustellen. Zu guter Letzt müssen Sie möglicherweise Ihre Netzwerkverbindung zurücksetzen. Die Anweisungen variieren je nachdem, ob Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden.

Hinweis: Dadurch werden keine wichtigen Informationen auf Ihrem Telefon gelöscht.

So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen unter Android zurück

Um die Netzwerkeinstellungen auf einem Android-Gerät zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät und tippen Sie auf Verbindungen.
Scrollen Sie in diesem Menü nach unten und tippen Sie auf Weitere Verbindungseinstellungen.
Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird Ihr Gerät neu gestartet. Jetzt können Sie Instagram erneut öffnen und sehen, ob der sich drehende Kreis verschwunden ist.

So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen unter iOS zurück

iOS-Benutzer können die folgenden Schritte ausführen, um ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:

Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Allgemein.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Sie müssen Ihren Entsperrungscode für den Bildschirm eingeben. Anschließend wird das Telefon neu gestartet. Nachdem Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt haben, starten Sie Instagram und sehen Sie nach, ob Ihre Stories funktionieren.

Starten Sie die App neu

Angenommen, Sie haben keine Verbindungsprobleme, dann ist es an der Zeit, sich auf die Instagram-App zu konzentrieren. Der erste logische Schritt besteht darin, die App neu zu starten. Dies geht über den Wechsel zu einer anderen Anwendung hinaus, da Sie die App vollständig schließen müssen, damit alle Prozesse nicht mehr ausgeführt werden.

Je nachdem, welches Betriebssystem Sie verwenden, müssen Sie eine andere Anleitung befolgen. Um einen normalen Neustart der Instagram-App durchzuführen, können sowohl Android- als auch iOS-Nutzer auf die Multitasking-Funktion ihres Telefons zugreifen und die App durch Wischen nach oben schließen. Nachdem Sie sie geschlossen haben, öffnen Sie Instagram erneut, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Android-Nutzer können das Schließen der Anwendung erzwingen, während iOS-Nutzer die gleiche Aufgabe erledigen können, indem sie die App normal schließen. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Öffnen Sie Einstellungen und Apps auf Ihrem Telefon.
Wählen Sie Instagram und erzwingen Sie das Schließen, wenn die Option verfügbar ist.
Jetzt können Sie die Instagram-App neu starten und die Stories-Funktion testen.

Wenn die Anwendung beim Laden der Story sowohl abgestürzt als auch eingefroren ist, ist die Option Schließen erzwingen möglicherweise nicht verfügbar. Wenn dies der Fall ist, wird sie ausgegraut. Andernfalls bestätigen Sie den Befehl Force Close (Schließen erzwingen), starten Sie Instagram neu und versuchen Sie es erneut.

Auf iOS navigieren Sie zu Ihrem Startbildschirm und ziehen Sie Instagram nach oben, um es zu schließen. Die App wird vollständig geschlossen. Öffnen Sie sie einfach noch einmal aus der Schublade Ihrer App und versuchen Sie es erneut.

Starten Sie Ihr Telefon neu

Führen Sie einen vollständigen Neustart Ihres Telefons durch und testen Sie dann die Story erneut. Es ist zwar unwahrscheinlich, dass Ihr Telefon Probleme mit Instagram Stories verursacht, aber das Ausschalten des Telefons beendet alle Hintergrundprozesse, die das Verhalten der App beeinträchtigen könnten.

Löschen Sie den App-Cache

Auch hier sollte das Löschen des Instagram-App-Caches keinen Unterschied beim Laden von Stories machen; es ist ein nicht-destruktiver Test, also ist es einen Versuch wert. iPhones haben keine „Cache löschen“-Option, aber es gibt die Funktion „App entladen“, die alle unnötigen Daten aus der App entfernt. Hier erfahren Sie, wie Sie das bei jedem Modell tun können:

Bei Android:

Öffnen Sie Einstellungen und Apps.
Wählen Sie Instagram.
Wählen Sie Speicher.
Wählen Sie Cache löschen.

Hinweis: Wenn Sie auf Daten löschen tippen, müssen Sie sich wieder bei Instagram anmelden und verlieren alle gespeicherten Entwürfe.

Auf dem iPhone

Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf iPhone-Speicher.
Suchen Sie nach „Instagram“ und tippen Sie darauf.
Tippen Sie auf „App entladen“.

Instagram aktualisieren oder neu installieren

Bevor Sie Instagram deinstallieren, versuchen Sie, die App im Play Store oder Apple Store zu aktualisieren. Sie können die App jederzeit deinstallieren und neu installieren, wenn dies nicht funktioniert. Hinweis: Das Löschen und Neuinstallieren von Instagram löscht alle gespeicherten Entwürfe und Sie müssen sich erneut anmelden.

Auf Android:

Öffnen Sie Einstellungen und Apps.
Wählen Sie Instagram auf Ihrem Gerät aus.
Wählen Sie Deinstallieren.
Öffnen Sie Google Play und installieren Sie eine neue Kopie von Instagram.

Auf dem iPhone:

Öffnen Sie Einstellungen und Allgemein.
Wählen Sie iPhone-Speicher.
Wählen Sie Instagram.
Wählen Sie App löschen und bestätigen Sie Ihre Wahl.
Rufen Sie den App Store auf und laden und installieren Sie eine neue Kopie.

Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Telefons

Diese Lösung mag etwas seltsam erscheinen, aber sie kann der Grund für die Probleme sein, die Sie haben. Ihr Datum und Ihre Uhrzeit sollten automatisch aktualisiert werden, aber manchmal ändern wir sie oder eine Systemstörung führt dazu, dass die Funktion die falsche Zeit anzeigt. Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder ein Android-Gerät verwenden, überprüfen Sie Ihre Einstellungen für Datum und Uhrzeit, um das Problem zu beheben.

Bei Android:

Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf „Allgemeine Verwaltung“ – diese Anweisungen können je nach Hersteller variieren, daher können Sie das Suchsymbol verwenden und „Datum und Uhrzeit“ eingeben, um direkt zu den Einstellungen zu gelangen.
Tippen Sie auf „Datum und Uhrzeit“ und setzen Sie es auf „Automatisch“ zurück oder aktualisieren Sie Ihre Zeitzone.

Auf dem iPhone:

Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.
Stellen Sie auf „Automatisch“ oder aktualisieren Sie die von Ihnen bevorzugte Zeitzone.

Dies sind die einzigen praktikablen Möglichkeiten, die ich kenne, um Probleme zu beheben, wenn Instagram Stories nicht geladen werden und sich der Kreis dreht. Kennen Sie andere Methoden, um das Problem zu beheben? Sagen Sie uns unten Bescheid, wenn Sie eine kennen!

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie weitere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Instagram.

Gibt es bei Instagram technischen Support?

Vielleicht haben Sie die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung befolgt und haben immer noch Probleme mit Instagram Stories oder Sie haben ein benutzerspezifisches Problem. Leider gibt es bei Instagram keinen Kundensupport, den Sie bei Problemen anrufen können.

Sie können jedoch die In-App-Hilfefunktion verwenden, um ein Problem zu melden. Dazu müssen Sie nur die App öffnen und zu den Einstellungen gehen. Tippen Sie hier auf Hilfe und dann auf Problem melden. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Bericht auszufüllen, und Instagram schickt Ihnen eine E-Mail mit weiteren Schritten zur Fehlerbehebung oder einer Lösung.

Ich habe alles versucht, aber meine Stories lassen sich immer noch nicht hochladen. Was ist da los?

Das Problem mit dem sich drehenden Kreis in Instagram Stories ist vielen Instagram-Fans bekannt. Wenn du das Problem gemeldet und alle unsere oben genannten Techniken befolgt hast, gibt es nur noch eine letzte Möglichkeit: abwarten. Leider ist das nicht der beruhigendste Ratschlag, aber Instagram könnte eine systemweite Störung haben, die Sie daran hindert, weiterzumachen.

Die oben genannten Schritte haben so ziemlich alles abgedeckt, was Sie kontrollieren können; jetzt müssen die Entwickler von Instagram das Problem beheben. Zum Glück gibt es noch eine letzte Möglichkeit, mit der Sie herausfinden können, ob andere Nutzer das gleiche Problem haben. Verwenden Sie die DownDetector-Website, um nach bekannten Problemen mit Instagram zu suchen.

Kennen Sie eine andere Methode zur Behebung des Problems? Sagen Sie es uns unten, wenn ja!