Warum Instagram Stories nicht hochgeladen werden

Stories hatte Instagram seit seiner Einführung im Jahr 2017 ein frisches und belebendes Aussehen verliehen. Mit über 500 Millionen aktiven Benutzern, die täglich mindestens eine Story erstellen, wächst das Verkehrsaufkommen der Website jeden Tag enorm.

Instagram Stories ist nicht nur für den persönlichen Gebrauch nützlich, sondern auch eine trendige Möglichkeit für Marken und Geschäftsinhaber, mit Kunden in Kontakt zu treten. Stories machen inzwischen mehr als ein Drittel des gesponserten Inhalts von Instagram aus. Wenn Sie also mehr Reichweite und Engagement erreichen wollen, ist es vielleicht an der Zeit für Sie, mit Instagram Stories zu experimentieren.

Obwohl die Funktion größtenteils von Snapchat übernommen wurde, hat Instagram sie erfolgreich in seine Plattform integriert. Die Funktionsweise ist einfach: Sie nehmen ein Video oder ein Bild (oder eine Reihe von Videos oder Bildern), fügen eine Bildunterschrift hinzu, fügen einige Filter ein und veröffentlichen es. Ihre Stories werden 24 Stunden lang live sein, und dann verschwindet es automatisch und wird in Ihrem Archiv gespeichert.

Die meisten Benutzer haben eine nahtlose Erfahrung mit Instagram Stories; viele sind sogar so kreativ damit umgegangen! Einige Benutzer haben jedoch über Probleme mit Stories berichtet – insbesondere über das Nicht-Uploaden der Videos oder Bilder, mit einer ständigen „Posting“- oder „Upload fehlgeschlagen“-Meldung.

In diesem Artikel zeigen wir verschiedene Methoden auf, um diese Situation zu lösen und Ihre Stories wieder perfekt funktionieren zu lassen.

Warum Instagram Stories nicht hochgeladen werden

Es gibt mehrere mögliche Gründe dafür, dass Ihre Instagram Story nicht erfolgreich auf die Instagram Server hochgeladen werden kann. Die Kombination von weltweit operierender Hardware-Software, die eine App/Site wie Instagram funktionieren lässt, ist erschreckend kompliziert. Hier sind einige der häufigsten Ursachen dafür, dass Instagram-Storys nicht hochgeladen werden.

Server Software Problem

Instagram wird ständig aktualisiert, wobei praktisch täglich neue Patches und Hotfixes angewendet werden. Im Allgemeinen werden solche Hotfixes ziemlich gut auf einem Satz paralleler Hardware getestet, auf der eine Art gefälschtes Instagram läuft. Wenn eine Software-Änderung die vorgetäuschte Site nicht kaputt macht, dann ist es wahrscheinlich sicher, sie auf die Hauptsite anzuwenden. Normalerweise ist das eine sichere Wette, aber es gibt Zeiten, in denen sich die sichere Wette nicht auszahlt und eine getestete Software auf den Produktionsservern landet und das ganze Produkt zum Stillstand kommt.

App Software Problem

Was Benutzer als „Instagram“ bezeichnen, ist die Anwendung, die sie auf ihrem Smartphone oder Tablet ausführen. Diese App, obwohl ein wesentlicher Teil der Instagram-Architektur, leistet nur einen kleinen Teil der Arbeit des gesamten Systems. Es handelt sich um ein viel kleineres und einfacheres Stück Software als der Code, der die Server zusammenhält und die Anwendungen am Laufen hält. Die Software, die auf Ihrem Telefon läuft, genannt „Client“, ist komfortabler zu testen als die ausgeklügelte Software auf der Server-Seite. Sie hat jedoch einen Fehler: Sie wird von zig Millionen Menschen benutzt, was bedeutet, dass viele der möglichen Wege, auf denen diese zufälligen Menschen versuchen könnten, Dinge zu tun, im Testprozess einfach nicht dargestellt werden. Ein kleiner Fehler im Client könnte zu einer Situation führen, in der Stories nicht hochgeladen werden können, insbesondere als Folge einer ungewöhnlichen Benutzeraktion.

Netzwerkprobleme

Das Netzwerk zwischen Ihrem Smartphone und den Instagram-Servern, die sich irgendwo in einem geheimen Facebook-Rechenzentrum befinden, ist ein kompliziertes und quälendes Netzwerk. Ausgehend von Ihrem Smartphone werden die Datensignale zum nächsten Mobilfunkmast übertragen, der wiederum über ein Mikrowellenrelais oder ein physikalisches Kabel mit einem lokalen Hub verbunden ist. Von dort wandert das Signal die Netzwerkarchitektur hinauf zu einem Backbone. Eine riesige Datenleitung führt über weite Entfernungen zwischen den Städten, bevor sie zurück zu einem anderen lokalen Hub entladen und in das Facebook-Rechenzentrum weitergeleitet wird. Dort nimmt der Instagram-Server das Signal auf, verarbeitet es und verwandelt es in einen Eintrag in Ihren Stories. So kompliziert sich der Vorgang auch anhört, er dauert nur den Bruchteil einer Sekunde. Dieses Netzwerk ist zuverlässig, aber auch kompliziert. Ein Ausfall in einem Hub oder ein Fehler in der Routing-Software kann dazu führen, dass Teile des Systems den Kontakt zum restlichen Netz verlieren. Solche Unterbrechungen sind in der Regel von kurzer Dauer.

Upload-Fehler lösen

Sie haben verschiedene Lösungen, um Upload-Fehler Ihrer Stories zu lösen, zu umgehen oder zu verwalten.

Probieren Sie es nach 10 min noch einmal

In den meisten Fällen wird sich das Problem von selbst lösen, Sie müssen nur Geduld haben. Es kann sein, dass Sie eine schlechte Netzwerkverbindung haben, die wahrscheinlich gerade von Ihrem Netzbetreiber behoben wird.

Sie können ein Buch lesen gehen oder eine Tasse Kaffee kochen. Rufen Sie Ihre Großeltern an und sagen Sie ihnen, dass Sie sie lieben. Es gibt alle möglichen Arten von produktiven kurzen Pausen, die Sie einlegen können, damit die Instagram-Ingenieure Zeit haben, die Server mit einem Baseballschläger oder was immer sie tun, zu schlagen, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen. Es ist nicht gerade ein Fix, aber es erspart Ihnen Stress, wenn Sie versuchen, das Problem zu beheben.

Sehen Sie, was los ist

Denken Sie daran, dass manchmal, wenn Instagram Stories nicht hochgeladen werden können, es nicht die App, sondern das Instagram Ende des Netzwerks ist. Ob es sich um Serverprobleme, Netzwerkprobleme, Bugs, Hardwarefehler oder was auch immer handelt, solche Probleme werden sich im gesamten System zeigen. Instagram selbst führt keine öffentliche Aufzeichnung seines Echtzeitstatus, aber andere Leute tun es. Eine gute Seite, die man überprüfen sollte, ist downdetector.com, die Seiten für viele populäre Seiten hat, nicht nur für Instagram. Sie können den Status der Instagram-Operation überprüfen und auch die Kommentare anderer Instagram-Benutzer lesen. Vielleicht fühlen Sie sich dann besser, wenn Sie wissen, dass Sie nicht der Einzige sind, der solche Probleme hat.

Datennetzwerk wechseln

Da das Hochladen von Instagram-Storys von einem Datennetzwerk abhängt, ist der erste logische Schritt der Wechsel von Ihrem WiFi-Netzwerk zu Ihrem 4G-Mobilfunknetzwerk oder umgekehrt. Instagram wird die Änderung sehen und die Verbindung erneut versuchen. Wenn es sich um ein Problem mit der Bandbreite oder dem Netzwerkverkehr handelt, sollte jetzt der Weg zum Hochladen frei sein.

Verwenden Sie die den Flugzeugmodus

Dies ist eine seltsame kleine Umgehungslösung, die in Reddit und an anderen Orten im Umlauf war, als Instagram Stories gerade erst ausgerollt worden waren und eine hohe Anzahl von Störungen auftrat. Diese Problemumgehung ist nicht sehr logisch oder intuitiv, aber sie hatte positive Ergebnisse für viele Benutzer, die dies bezeugen.

Post your Instagram Story zweimal hintereinander (keine Sorge, wir behalten nur eine).
Beenden Sie Instagram und schalten Sie den Flugzeugmodus auf Ihrem Telefon ein.
Instagram öffnen und die erste Story löschen.
Flugzeugmodus ausschalten.

Viele Leute, die die anfänglichen Pannen von Instagram Stories erlebt haben, haben bestätigt, dass diese Methode funktioniert.

Instagram neu starten

Neustart von Anwendungen auf Android oder iOS aktualisiert die temporären Dateien und die Speichernutzung dieser Anwendung. Das kann genug sein, um es wieder zum Laufen zu bringen. Die meisten Anwendungen regulieren den Speicher oder Cache selbst, aber manchmal bleiben sie stecken. Ein Neustart kann sie wieder zum Laufen bringen. Bei Androids öffnen Sie die Schublade der Anwendung, suchen Sie die Instagram-Anwendung und drücken Sie das X in der oberen rechten Ecke, um die Anwendung zu beenden. Für iPhone, öffnen Sie die neuesten Apps in iOS und ziehen Sie die Maus nach oben, um Instagram zu schließen.

Aktualisieren Sie die App

Wie die meisten populären Apps führt Instagram normalerweise regelmäßige Updates durch. Wenn ein bekanntes Problem in der Anwendung selbst auftritt, ist ein Update normalerweise schnell verfügbar. Die Aktualisierung über den App Store oder Google Play Store ist ein logischer nächster Schritt. Öffnen Sie Ihren jeweiligen App Store und sehen Sie sich die verfügbaren Updates an. Möglicherweise muss Ihre Instagram-App aktualisiert werden.

Neustart Ihres Telefons

Wie immer kann ein schneller Neustart eine Vielzahl von Problemen lösen, und dies könnte eines davon sein. Bei einem Neustart werden alle temporären Dateien, im Speicher abgelegte Dateien und zwischengespeicherte App-Dateien gelöscht. Das Telefon wird alles von den gespeicherten Kopien neu laden und neu beginnen. Sobald Ihr Telefon neu gestartet ist, öffnen Sie Instagram und versuchen Sie erneut, Ihre Story zu veröffentlichen. Es könnte einfach funktionieren.

Neuinstallation der App

Wenn Sie das Datennetzwerk gewechselt, versucht haben, Instagram zu aktualisieren, geprüft haben, ob andere das gleiche Problem haben, und die Abhilfe versucht haben, und die Dinge immer noch nicht so funktionieren, wie sie sollten, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können abwarten und sehen, ob es sich um ein Problem mit Instagram handelt, oder Sie können die Anwendung neu installieren, um zu sehen, ob dadurch etwas behoben wird. Wenn es eine Beschädigung der Installationsdateien ist, könnte eine Neuinstallation das Problem beheben.

Wählen Sie Instagram aus der Schublade Ihrer Anwendung und halten Sie das Symbol gedrückt. In Android ziehen Sie das Symbol in den Papierkorb am oberen Bildschirmrand. In iOS wählen Sie das kleine X, das in der oberen Ecke des Symbols erscheint. Beide Aktionen entfernen Instagram von Ihrem Telefon. Gehen Sie dann zu Ihrem jeweiligen App Store und laden Sie eine neue Kopie herunter. Sie müssen sich einloggen und Ihre Instagram-Story neu erstellen, um sie zu posten, aber es könnte wieder funktionieren.

Warum sind meine Instagram-Stories verschwommen?

Wenn das Problem nicht unbedingt darin besteht, dass Ihre Instagram-Story nicht funktioniert, sondern stattdessen die Fotos oder Videos verschwommen erscheinen. Es ist höchstwahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Kamera und nicht mit der App selbst, aber wenn Sie sicher sind, dass es die App ist, können wir versuchen, die App neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die App aktualisieren.

Wenn Sie glauben, dass es die Kamera selbst ist, versuchen Sie, Ihr Handy aufzurüsten, oder überprüfen Sie die Kamera. Manchmal kann das Innere der Kamera beim Fallenlassen des Telefons brechen, aber höchstwahrscheinlich ist die Linse verschmutzt. Reinigen Sie sie mit etwas Windex und versuchen Sie, ein weiteres Bild aufzunehmen. Wenn nichts davon funktioniert, müssen Sie es eventuell reparieren.

Wie lösche ich eine Instagram-Story, die nicht gepostet werden kann?

Sie können eine Story löschen, die nicht posten will, auf dieselbe Weise wie eine Instagram-Story, die posten will. Gehen Sie zu der Story, die Sie posten wollten, und wählen Sie die drei Punkte in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Sie sehen dann ein Dropdown-Menü. Klicken Sie auf die Option „Löschen“, um den Beitrag zu löschen.